Não basta oferecer ótimas soluções de comunicação. É preciso colaborar para tornar o dia a dia do gestor, que está na frente de contato com a agência, mais produtivo e menos estressante.
Desdobrar a comunicação de marca e produto nos diversos pontos de contato é um trabalho diário e árduo. E para gerar resultados, é preciso consistência, coerência e frequência. Por isso, é comum a agência de comunicação trabalhar com o cliente por períodos longos, durante anos até.
Então, se a relação cliente/agência não for harmoniosa, o caldo pode azedar. Mas isso nunca acontece conosco. A gente trabalha para entregar boa comunicação e aliviar seu dia.
Veja comoNós cuidamos do cliente para que ele tenha uma ótima experiência com nossa agência. Nós nos empenhamos para ouvir, compreender e absorver suas necessidades, tornando assim sua atuação muito mais produtiva e menos desgastante.
Estamos sempre dispostos a ajudar o cliente no que ele precisar. Por isso, estamos sempre próximos, disponíveis sempre que possível, para assim construir relações de longa duração, profundas e verdadeiras.
Como uma agência 100% hands on, nosso objetivo é antecipar a dor do cliente, prover a solução e trabalhar sempre para facilitar seu dia.
Olá, eu sou o Everaldo Andrade, fundador do Estúdio E.
Tenho mais de 30 anos de carreira na área de publicidade. Trabalhei em diversas agências até abrir a minha em 1996, que passou por diversas reinvenções e hoje é o Estúdio E.
Eu percebi, durante esses anos todos, como muitas vezes tem sido penoso para os clientes lidarem com suas agências. Assim, eu quis trazer essa vontade de verdadeiramente acolher e ajudar o cliente, facilitando seu dia e não trazendo mais problemas que soluções.
É incrível como esses três guias acima: acolhimento, proximidade e pró-atividade, se impregnaram de tal forma na nossa cultura, que todos os clientes de fato se sentem acolhidos, com forte sentimento de que estamos sempre presentes, prontos para ajudar no que for preciso e entregando sempre mais que o prometido.
Por isso, eu quero te convidar para vir fazer parte desse time de clientes felizes. Afinal, já é hora de parar de sofrer!
Everaldo Andrade CEO